Notícias 17 de agosto de 2012 marcos avaliador disfarçado, avaliador oculto, cliente oculto, espécie de espião, Facebook, humor da recepcionista, identificar e corrigir falhas, programa A Grande Idéia, ramo hoteleiro, Studio W O cliente oculto, ou avaliador disfarçado de consumidor, ajuda empresas a identificar e corrigir falhas Matéria atualizada em 12/08/2012 Read More