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Gestão de negócios é o foco principal das apresentações durante o Driday América Latina, em SP

Risco é o efeito da incerteza no objetivo, e por isso que 95% das empresas erram no processo de gestão, ao executar ações sem planejamento.

Visando contribuir para o crescimento do mercado e das organizações nacionais, além de alcançar novos desafios, superar metas e expandir negócios, a DARYUS Strategic Risk Consulting, em parceria com o EXIN, ISACA e DRI, realizou o segundo dia do conceituado evento 3º GRC Internacional + 2º DRIDAY América Latina, em 03 de julho, no Teatro Renaissance Hotel, em São Paulo. Iniciando a programação de mais um dia, os participantes puderam contar com a ilustre presença de Alan Berman, do DRI EUA. Por meio de conceitos técnicos, o americano explicou os principais diferenciais da computação em nuvem, focado numa apresentação sobre Cloud em Continuidade de Negócios. Berman revela que, além de acessar a nuvem de qualquer lugar do mundo, esta é uma tecnologia expansível, que não depende mais da compra de um hardware, proporcionando fácil acesso e possibilidade de obter um serviço mensurado.

Em seguida, o mestre de cerimônia, Marcos Assi, convidou ao palco Roberto Zegarra, da MARSH, para ministrar uma palestra sobre BCM na América Latina. O especialista afirma que a Continuidade de Negócios, dentro de empresas, é requerida graças a fatores como: regulamentações, preocupação da matriz, exigência de clientes que buscam instituições que investem neste tipo de ação, ou graças a alguma adversidade enfrentada. Além disso, torna-se fundamental se preocupar não apenas com metas e investimentos, mas também com possíveis riscos e vulnerabilidades de uma empresa, para que as áreas possam contorná-los e atingir os reais objetivos de uma corporação. Ou seja, o prejuízo que um incidente causa em uma empresa, não é medido pelo fato em si, mas com base em como ela responderá a esta questão.

O segundo painel do evento, focado em Continuidade de Negócios nos bancos brasileiros, contou com a participação de: Ronaldo Castro, do Bradesco; Petter Mau, do HSBC; Daniela Rosseto, do Santander; Alexandre Guindani, da Caixa Econômica Federal; e Carlos Eduardo, do Itaú-Unibanco. Além de responder perguntas diversas dos convidados presentes, os especialistas disseminaram um pouco do conhecimento conquistado no mercado, apontando que um dos maiores desafios em relação à Continuidade de Negócios nos bancos, trata-se de uma questão cultural, e que é necessário que haja uma fusão entre a Gestão de Negócios e a Gestão de Continuidade, tendo como principal papel, identificar possíveis riscos no segmento bancário.

Após o almoço, Victor Oliveira, da NOVARTIS, foi mais um palestrante que se apresentou no segundo dia do evento, abordando sobre produtividade, relacionada a fatores como simplificação, compliance e ambiente de trabalho. Com conteúdo enriquecido por estudos e exemplificação por meio de fatos históricos, o profissional explica algumas vertentes que devem ser aplicadas ao compliance, como: desenvolvimento de políticas, fazer com que a equipe entenda e se sinta motivada por estas políticas, além de um monitoramento eficaz, feito por meio de uma auditoria, para verificar se elas estão sendo realmente implantadas e seguidas da forma correta. Além disso, destaca três “Ps” fundamentais para que o negócio se sustente, e seja rentável no mercado: Processos, Performance e Pessoas; fatores estes que devem ser aplicados a cultura das corporações.

Em seguida, Jeferson D’Addario, sócio-diretor da DARYUS Consultoria, faz uma relação entre Gestão de Riscos X Continuidade de Negócios, explorando algumas tendências e novas normas de orientação (ISO 31000, ISO 22301 X BS25999). O especialista afirma que as normas da ISO precisam integrar visões e gestões de riscos, que já deveriam estar mapeadas. Além disso, é preciso saber o que é gestão, para que antes de ir direto à solução, seja feito um planejamento e discussão sobre o problema, já que, em média, 95% das empresas erram neste quesito, ao executar ações sem um planejamento estratégico, seja ele para um novo modelo organizacional, ou para o ajuste de processos. Em resumo, as organizações devem adotar uma visão holística de gestão de riscos, já que a inteligência de riscos é uma tendência mundial.

Desafios da Consumerização, Mobilidade e Redes Sociais para as empresas em um cenário de novas regras da CLT, com base na alteração do artigo 6º – Dezembro de 2011, são fatores que foram explanados por Patricia Peck Pinheiro, da PPP Advogados. A palestrante faz uma apresentação com base em novos riscos digitais, que exigem mais governança, já que a inovação tecnológica é uma questão de sobrevivência. Atualmente, o mundo está em tempo real, as relações são desmaterializadas e os ativos intangíveis, mas falta cultura de Segurança Digital, além de sigilo de trabalho nas redes sociais. A especialista ainda abordou questões relacionadas a privacidade, proteção de dados sensíveis, e outros fatores, tanto no ambiente domiciliar, quanto profissional, e até mesmo questões legais que envolvem a utilização de serviços em nuvem, já que a informação tornou-se a moeda de troca da sociedade digital.

Depois de um agradável coffee break, e fechando a edição 2012 do 3º GRC Internacional + 2º DRIDAY América Latina, os presentes puderam conferir um debate internacional, sobre como as práticas de GRC podem auxiliar empresas no mundo todo, frente ao cenário econômico atual. O debate, com Marcos Assi como moderador, contou com a participação de Jaques A. Cazemier, do EXIN Holanda; Alan Berman, do DRI EUA; Roberto Zegarra, da MARSH; Patricia Peck Pinheiro, da PPP Advogados; e Jeferson D’Addario, da DARYUS Consultoria. Eles acreditam que tanto a Continuidade de Negócios, quanto a Gestão de Riscos, forçam empresas a enxergar o que realmente é vital para a sobrevivência de cada uma delas no mercado. Dessa forma, é possível verificar quais recursos, serviços e clientes devem ser devidamente explorados, não apenas em momentos de crise, mas também no dia-a-dia.

Tudo isso deve ser levado em consideração, pois atualmente as corporações tem de lidar com riscos novos, e não tradicionais, que na maioria das vezes não são vistos pelos próprios gestores de um negócio. Fatores como a clareza de potenciais riscos, respostas imediatas, treinamentos e novos investimentos, são essenciais para que haja a integração necessária para gestão moderna, sem perder o foco no objetivo.

O evento deste ano contou com mais de 350 participantes, e a DARYUS Consultoria, em parceria com o EXIN, ISACA e DRI, já está programando uma nova edição do GRC Internacional + DRIDAY América Latina, para 2013, graças a relevância e importância das informações disseminadas, que englobam uma programação rica e com conteúdo assertivo, composta por profissionais altamente qualificados, que atuam nos segmentos elucidados.

Mais informações em www.grc-inter.com

Sobre a Daryus Consultoria:

A DARYUS Consultoria, dirigida por Jeferson D’Addario, Marcos Assi e Nádia Guimarães, é especializada em Planejamento Estratégico, Desenvolvimento e Implementação de Continuidade de Negócios, Gestão de Riscos, Governança e Segurança da Informação. Com uma visão analítica, está preparada para minimizar os impactos de eventuais crises ou desastres, protegendo o capital investido pelas empresas com ética, responsabilidade, lealdade e competência. www.daryus.com.br

marcos

Professor, Embaixador e Comendador MSc. Marcos Assi, CCO, CRISC, ISFS – Sócio-Diretor da MASSI Consultoria e Treinamento Ltda – especializada em Governança Corporativa, Compliance, Gestão de Riscos, Controles Internos, Mapeamento de processos, Segurança da Informação e Auditoria Interna. Empresa especializada no atendimento de Cooperativas de Crédito e habilitado pelo SESCOOP no Brasil todo para consultoria e Treinamento. Mestre em Ciências Contábeis e Atuariais pela PUC-SP, Bacharel em Ciências Contábeis pela FMU, com Pós-Graduação em Auditoria Interna e Perícia pela FECAP, Certified Compliance Officer – CCO pelo GAFM, Certified in Risk and Information Systems Control – CRISC pelo ISACA e Information Security Foundation – ISFS pelo EXIN.