Governança, riscos e compliance para quem?
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Para quem devemos apresentar a necessidade de implementação de um processo de GRC, a tal Governança, riscos e compliance, fazem parte de todas as empresas, somente precisamos identificar quem faz, como faz e para quem faz os trabalhos operacionais e estratégicos do negócio.
Quero dizer aqui que estou focando em empresas de médio e pequeno porte, para enfatizar a necessidade de mudança dos rumos dos negócios, por isso precisamos de gestores capacitados para a melhoria da governança e da gestão sejam em controles contábeis, controles internos, compliance, riscos, segurança da informação, não importando o tamanho da empresa, todas necessitam de controles internos e compliance que estejam dentro do tamanho, porte e complexidade do negócio, e podemos citar aqui alguns dos processos de governança que seriam essenciais para todos os negócios, podemos citar:
- Princípios Éticos de retidão e de integridade moral, dos indivíduos e da organização;
- Estrutura organizacional adequada para as realizações de negócios;
- Comprometimento com a competência e a eficiência;
- Formação de uma cultura organizacional com mudança de posturas;
- Estilo e atitude exemplar dos administradores e gestores;
- Políticas e práticas adequadas de RH;
- Sistemas e metodologias adequados.
Mas como podemos proteger o negócio, pois o foco é este, se administradores e gestores não entendem ou não se preocupam em tem ume processo de GRC com foco proteger ao negócio, seu patrimônio e seus representantes. Portanto, falar de governança, riscos corporativos e compliance está tão comum ultimamente que parece algo antigo, não é verdade?
Estes termos já deveriam estar incorporados ao nosso vocabulário corporativo e juntamente com os controles internos e gestão de riscos, já fazem parte de nosso cotidiano no mundo dos negócios, em certos casos efetivos e outros casos nem tanto. E em decorrência dos fatos recentes do mundo corporativo e das perdas financeiras, algumas aplicações de compliance, governança, controles internos passam a ser mais efetivos, quando conhecemos os riscos de perdas envolvidos na gestão de negócios e no mapeamento destes riscos.
Mas será que é tão difícil assim? Fácil não podemos dizer que é, longe disso. Não obstante, como implementar compliance, controles internos e gerenciamento dos riscos em organizações sejam elas de pequeno, médio e grande porte, se as pessoas não têm o hábito de efetivar tais controles? Porém, basta acontecer algo relacionado a controles e gerenciamento de riscos para o assunto aparecer nas redes sociais e mídias, e todos ficarem ensandecidos na busca por respostas. E elas são sempre recorrentes, entender o negócio, implementar os controles e obviamente indicar as possibilidades de riscos.
Infelizmente as questões de gestão e governança sempre encontram uma barreira: “a falta de conhecimento do negócio e o engajamento por alguns profissionais”, e de uma metodologia interna para identificação das possibilidades de controles que sejam gerenciáveis e que atendam as questões regulatórias, além dos riscos envolvidos na atividade. O fluxo dessas informações é muito importante e muitos são os processos a serem identificados e tratados, mas ainda falta o entendimento de que a sustentabilidade da organização está na forma da governança, da gestão e principalmente da conduta dos negócios
Por esse motivo recomendamos a todos que busquem a melhoria da gestão e também orientar as empresas com perfil conservador e/ou inovador, por mais que a tecnologia seja essencial, mas sempre teremos algumas regras a serem implementadas, monitoradas e corrigidas.
* Marcos Assi, CCO, CRISC e é professor e consultor da MASSI Consultoria e Treinamento – Embaixador pela Divina Câmara Parisiense de Artes e Cultura 2018 e Prêmio Alta Gestão 2017, Comendador Acadêmico pela Câmara Brasileira de Cultura, professor de MBA na FECAP, Saint Paul Escola de Negócios, Centro Paula Souza, UNIMAR, FADISMA, SUSTENTARE, entre outras, autor dos livros “Controles Internos e Cultura Organizacional”, “Gestão de Riscos com Controles Internos”, “Gestão de Compliance e seus desafios” e “Governança, riscos e compliance” pela Saint Paul Editora e “Compliance como implementar” pela Trevisan Editora.